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【障害】アリーナ・ワイヤレス（docomo）の障害について
現在、docomoからアリーナ・ワイヤレスに接続しますとセキュリティ認証不一致の旨表示され、ログインできないまたはログインをしてもすぐにログイン前の画面に戻ってしまうという障害が発生致しております。
米国提携先と原因究明を進めておりますが、復旧までには時間がかかる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、復旧までの間、アリーナ・ライトまたはアリーナ・エクスプレスをお使い頂きますようお願い申し上げます。なお、auおよびsoftbankにつきましては正常稼動を確認しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【お知らせ】シンガポールドル/円などお取引通貨ペアを３種類追加いたしました。
＜お客様各位＞
平素は弊社アリーナ・エフエックスをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび提携先(GAIN Capital Group)の提供により、アジア通貨絡みの３通貨ペアの取扱いを
開始いたしました。
【取引開始日】
本取引 ： ２００８年６月２７日（金） ＡＭ６:００以降 スタート
デモ取引 ： 現在提供中
対象通貨ペアと標準スプレッド(現行の参考値であり今後変動する可能性があります。)は、
下記のとおりです。
USD/HKD 3
USD/SGD 6
SGD/JPY 3
デモ取引においては導入済みですので、本取引を開始される前にチャートと併せてご体験ください。
今回の新通貨ペア導入により、(株)アリーナ・エフエックスの取扱通貨ペアは、合計３１種類と
なりました。
今後もお客様各位のご利用を心からお待ちしております。
【お知らせ】「斎藤登美夫の今夜の戦略」の閲覧方法変更について
平素はアリーナ・エフエックスをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では昨年9月より、「斎藤登美夫の今夜の戦略」コーナーをオープンし、
お客様のみならず広く一般投資家の皆様にもご覧いただき、
ロンドン、NYタイムのFX投資の一助として大変ご好評いただいております。
この度、一般投資家への弊社の知名度向上、サービスアップ等所期の目的を果たしたものと考え、
来る平成20年6月2日(月)付のレポートから弊社に口座開設済みのお客様のみのサービス提供とさせていただきます。
お客様各位には、ご面倒をおかけしますが、下記ログインページからお客様の口座IDをご入力の上、ご利用いただけますようお願いいたします。
▼今夜の戦略ログインページ (平成20年6月2日㈪より閲覧にはログインが必要となります。）
http://www.arena-fx.com/newsletter/index.php
また、引続きレポートをご覧になりたい投資家の皆様は、是非この機会に弊社へ口座開設をご検討いただければ幸いです。
▼口座開設について
http://www.arena-fx.com/open/index.php
【お知らせ】ゴールデンウィーク中の弊社営業時間について
＜お客様各位＞
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
アリーナ・エフエックスのゴールデンウィーク中の営業内容は以下の通りとなります。
−営業内容−
＊表は全て日本時間で記載されております
| 日付 （日本時間） | 取引システムの稼動 | 入出金の取り扱い | スタッフによる サポート業務 |
５月２日（金） | ○ （翌朝午前６時まで） | ○ （午後６時まで） | ○ （午前９時〜午後１１時まで） |
５月３日（土） | × | × | × |
５月４日（日） | × | × | × |
５月５日（月） | ○ （午前６時より） | × | × |
５月６日（火） | ○ （午前６時より） | × | × |
５月７日（水） | ○ （午前６時より） | ○ （午前９時より） | ○ （午前９時〜午後１１時まで） |
なお、ゴールデンウィーク中のサポート業務及び、入出金業務はお休みさせていただきますが、
取引システムは5月5日及び6日も通常通り稼動しております。
お客様各位におかれましては、どうぞご用命ください。