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為替取引に関するよくある質問をまとめました。
該当する質問内容がない場合には是非スタッフまでお問合せ下さい。
- 取引口座の変更
- ご登録のお客様情報変更
ご登録のお客様情報変更
登録している住所を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
「各種手続き」の中の「変更手続き」にございます「変更届」を印刷しご記入、ご登録のお届け印でご捺印いただき、弊社までご郵送ください。
出金先の銀行口座を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
「各種手続き」の中の「変更手続き」にございます「変更届」を印刷しご記入、ご登録のお届け印でご捺印いただき、弊社までご郵送ください。
登録メールアドレスの変更をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか?
「各種手続き」の中の「変更手続き」にございます「変更届」を印刷しご記入、ご登録のお届け印でご捺印いただき、弊社までご郵送ください。
登録の印鑑を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
「各種手続き」の中の「変更手続き」にございます「変更届」を印刷しご記入、ご登録のお届け印でご捺印いただき、弊社までご郵送ください。
・パスワードの変更は可能ですか?
本取引の客様であれば、ご希望のパスワードを変更していただけます。弊社ホームページのお客様専用ページ左側の「証拠金・各種手続き」の「変更手続き」にあります
「パスワード変更届」を印刷、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。なお、万が一に備え、オープンポジションのない時にご変更ください。
※パスワードは半角英数字8文字で、アルファベットと数字が必ず1文字づつ入っていることをご確認ください。
<郵送先>
〒101-0048
東京都千代田区神田司町2-10安和司町ビル5階
株式会社アリーナ・エフエックス宛
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